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到店家時的說話技巧

  • 取餐時親切問好,報上訂單編號,以寒暄方式掌握店家做餐進度。
  • 等待及取餐過程可保持微笑,讓店家無壓力感。
  • 不帶情緒性口氣,以禮貌且客氣話語,你可以嘗試這麼說
    a.話語:
    老闆,今天客人多嗎?
    (藉以了解餐點出餐的狀況,人少可能出餐快,人多可能就慢一點)

    b.話語:
    老闆,我已經到囉,報訂單編號,餐點都到齊再請您通知我一聲,謝謝!
  • 餐廳老闆忙碌做餐,耐心等待不做打擾。同時,你可以適時的輕度休息,舒展筋骨。
  • 查看錢包金額是否需要匯回。
態度禮貌,說話客氣,我們的店家都是熱意幫助所有foodpanda的夥伴,如果你有以下需求,你可以嘗試以下的說法:
  • 當我想借廁所時我該如何說?
    話語:帥哥/美女 頭家~ 想跟你借一下洗手間是否可以?
  • 天氣炎熱,我想裝水該如何說
    話語:帥哥/美女 頭家~請問有賣水嗎? 我有自備環保杯,可以請你幫我裝水嗎?
  • 客人都給4個小朋友的時候,該怎麼兌換零用金?
    話語:帥哥/美女 頭家~今天收到比較多大鈔方便跟你換零鈔/銅板嗎?(這樣您可以不用跑去銀行再兌換喔 )

這世界多一些禮貌,生活會更美好

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