裝備問題

【我要如何獲得上線所需要的裝備呢?】

Q1:新人組合包(外送食物保溫箱、上衣 、 外套、杯架)如何獲得?

完成證件上傳,選擇當週可以上線時段,即可至各城市營運中心購買裝備。

※提醒您,請務必攜帶信用卡/金融卡/銀聯卡,完成裝備線上付款!

Q2:夥伴裝備如何獲得?

至foodpanda-外送夥伴專屬賣場購買,取貨時提供【已收匯款確認信】至各城市營運中心確認交貨

👉🏽外送夥伴專屬賣場連結:https://gbf.tw/qd7p0

Q3:新人組合包(外送食物保溫箱、上衣 、 外套、杯架)如何獲得?

完成證件上傳,選擇當週可以上線時段,即可至各縣市營運中心購買裝備。

※請務必攜帶信用卡/金融卡/銀聯卡,完成裝備線上付款!

※提醒您,初次領裝備者需親自領取。

Q4:夥伴裝備如何獲得?

至foodpanda-外送夥伴專屬賣場購買,取貨時提供【已收匯款確認信】至各縣市營運中心確認交貨

👉🏽外送夥伴專屬賣場連結:https://gbf.tw/qd7p0

※提醒您,本島無宅配服務。

Q5:裝備可以請其他人代領嗎?

初次領裝備者需親自領取除外,取貨時請提供

一、線上賣場【已收匯款確認信】

代領人身分證件,至各縣市營運中心確認交貨即可。

【線上賣場販售】

背包為單車/步行夥伴限定購買。

💬Roadrunner幫助填寫裝備問題

👉🏽提供訂單編號、訂購姓名、RoosterID並註明退款原因

※提醒您,商品若無重大瑕疵,面交確認後,售出不接受退款。

可以,取貨時提供

1.線上賣場【已收匯款確認信】

2.代領人身分證件,至各城市營運中心確認交貨即可。

可以,經由現場確認尺寸及商品狀況領取後,恕不提供更換及補發服務。

2020/3/16(一)起裝備販售一律更改為線上賣場購買,只能透過信用卡/金融卡/銀聯卡完成線上付款。

可以,我們有提供外島宅配服務,相關資訊請詳閱賣場連結。

👉🏽外送夥伴專屬賣場連結:https://gbf.tw/qd7p0

保溫箱組裝教學

機車安裝教學

【裝備損壞】

Q:大箱拉鍊壞掉怎麼辦?

👉🏽查看拉鍊教學影片:https://lihi1.cc/clrRs

👉🏽感謝外送夥伴提供拉鍊維修店家資訊:

【台北】https://lihi1.cc/3yLYv

【台中-進興醫鞋中心】https://g.co/kgs/XX478n

【彰化-進興醫鞋中心】https://g.co/kgs/ijeaNH

【台南-進興醫鞋中心】https://g.co/kgs/4uBWtx

【高雄-進興醫鞋中心】https://g.co/kgs/4GqSAN

裝備為您的所有物,建議以點數兌換或裝備購買的方式獲取裝備。